Mest stilte spørsmål

Alle medikamentene som du kan se i våre kategorier er generiske.

Forskjellen mellom en merke-navn medisin og en generisk medisin er kun navnet, formen og prisen. Et generisk medikament er normalt oppkalt etter navnet på virkestoffet det inneholder, mens en produsent benytter et merke-navn. Uansett, en produsent kan ikke patentere enkelte kjemiske komponenter. Dette er årsaken til at produsenter av generiske medikamenter har lov til å produsere. Kjemisk inneholder de det samme, og siden virkestoffene er identiske har de den samme medisinske effekten. Derfor koster det mindre å kjøpe et generisk medikament samtidig som resultatet blir det samme. Men vi bør nevne at bare når du følger alle instruksene til helsepersonellet du får den tilsiktede effekten

I motsetning til generiske medikamenter er store deler av kostnadene til produsenter av merkevare-navn knyttet til forskning, utvikling og markedsføring. Kostnaden for å få en FDA godkjenning kun i USA er enorm. Produsenter av generiske medikamenter trenger ikke dekke disse kostnadene. Slik blir en betydelig besparelse sendt videre til deg.

Som tidligere nevnt kan ikke en produsent ta patent på et kjemisk virkestoff. Derfor kan generiske medikamenter inneholde de eksakt samme virkestoffer som merkepillene. Navn og utseendet (form og farge) på medikamentene er alltid patentert og må bli behandlet deretter. Dersom en produsent av generiske medikamenter benyttet samme navn og form som merkepillene ville produsenten blitt beskyldt for brudd på lov om opphavsrett. Dette er årsaken til at generiske piller har et annet utseende, og hvorfor de kommer i en annen form og farge enn merkevare-navn pillene.

Høy kvalitet på medikamentene vil tilbyr er vår viktigste anliggende. årsaken er ganske enkel: dess bedre kvaliteten på varen er, jo flere kunder vil vi få. På tross av at vi følger godt med på og er svært kresne i valg av produsenter, blir kvaliteten grundig testet og dokumentasjonen blir nøye gjennomgått. Medikamentene er laget i India, av statlig lisensierte FDA godkjente selskap. Hver pakke av produktene vi sender ut inkluderer analyse-sertifiserting mottatt fra produsentens laboratorie og hefter fult ut til Indiske lover.

Utløpsdatoen står oppyst på hver enkelt pakning. Den varierer fra forskjellige produksjoner. Liggetiden er 2 år fra datoen det ble produsent, og varierer fra produksjon til produksjon avhengig av når de ble laget.

Den generiske Viagraen vi tilbyr er tilgjengelig i 50mg og 100mg tabletter. Dette er faste doser av Sildenafil (virkestoffet) i pillen: således innehodlder en 50mg Viagra pille 50 mg med Sildenafil konsentrat og en 100mg Viagra pille inneholder 100mg med Sildenafil. Standard dose for å oppnå effekt er en 50mg pille. Men det påvirker forskjellige mennesker forskjellig, så vi anbefaler at du starter med 25mg (del en 50mg pille i to og ta kun en halv) for å se om det er nok for deg. Hvis ikke - ta en hel 50mg pille.

Noen av produktene tilgjengelig fra vårt apotek trenger en gyldig resept. Dersom lovgivningen i ditt land eller ditt territorium krever at du anskaffer resept for produktet du ønsker å handle, vil du bli spurt av vår kundesupport om å sende det inn etter at du har fullført din bestilling.

Vær oppmerksom på at vi krever en gyldig resept for din bestilling. Du bør fakse det til eller sende en scan kopi til e . Vær oppmerksom på at dersom du ikke oppgi en gyldig resept innenfor en tre-dagers perioden din bestilling vil ikke bli behandlet.

Dersom du ønsker å bestille et produkt fra oss må du gjøre som følger:

1. Velg produkter du ønsker å kjøpe ved å trykke på "Kjøp nå" knappen
2. Velg antall piller du ønsker å kjøpe
3. Trykk på "Gå til kasse"
4. Fyll inn ordreinformasjonen som er nødvendig
5. Undersøk alle felter, pille antallet og trykk på knapp for "Fullfør bestillingen"
6. Dersom ordren går gjennom vil du se en melding på skjermen og en ordrebekreftelse vil automatisk sendes til emailen du har oppgitt. Denne meldingen er svært viktig. I tilfelle du ikke mottar den innen 10 minutter, vennligst gi beskjed og vi vil sende den på ny. Denne meldingen kan lastes ned fra din konto seksjon.

Vi har følgende betalingsmetoder:

• Betaling med kredittkort

For å betale med bankoverføring må du gjøre følgende:

• Velg produktet du ønsker å bestille
• Gå til "Gå til kasse" siden, huk av i feltet for bankoverføring, fyll inn ordreinformasjonen og trykk på knappen med "Fullfør bestillingen".
• Dersom du har oppgitt korrekt informasjon, vil du se en tekst med ordrebekreftelse på skjermen. Her ser ser betalingsopplysninger du trenger for å gjennomføre bankoverføringen. Den samme meldingen vil også sendes til din email, men vi anbefaler at du lagrer denne teksten i tilfelle mailen ikke kommer frem.
• Foreta bankoverføringen innen 48 timer fra du la inn bestillingen.
• Med en gang vi mottar betalingen (det tar normalt 3-5 dager) vil ordren sendes ut.

Bemerk: ordren anses som betalt og produktet sendes ut kun etter at vi har mottatt HELE beløpet fra deg.

Ordreprosedyren foregår på denne måten:

1. Med en gang du har fylt inn feltene i handlekurven og trykket på knappen med "Fullfør bestillingen" vil informasjonen gå videre til vårt ordrekontor hvor den kontrolleres og kortet blir belastet.
2. Med en gang betalingen er autorisert vil din ordre bli godkjent og ferdigstilt.

Vi tar sikkerheten til våre kunder svært seriøst, og vi har tatt mange grep for å beskytte din informasjon. For å fullføre bestillingen blir du videresendt til en sikret ordreside. Sikkerheten på denne siden kan sjekkes svært enkelt: Et bilde av en hengelås vises nederst på de fleste nettlesere. Dette betyr at informasjonen du legger inn skjer via en SSL (Secure Socket Layer) kryptert overføring til vårt kredittkortselskap. Venligst noter at en sikker side alltid starter med "https:" mens usikrede sider starter med "http:" uten en "s" på slutten.

I tillegg til nettleser sikkerhet, blir våre servere daglig sjekket for alle sikkerhetsbrister gjennom kjente selskaper som McAfee og WebSafe. Du kan se våre sikkerhets sertifikater her.

Ja det har vi. Vennligst ta en titt på det her.

Bestillinger leveres til alle europeiske land uavhengig av om ditt land er medlem av EU eller ikke.

Medikamentene produseres i India, men vi har åpnet et apotek i EU spesielt for EU-kunder. Dermed sendes alle pakkene internt i EU og ikke utenfra, noe som garanterer rask og nøyaktig levering.

Ditt personvern er veldig viktig for oss. Din bestilling vil bli sendt i en diskret konvolutt som vil bli lagt i postkassen din. Du trenger ikke signere for den hvis bestillingen er sendt som vanlig standard post.

Vi tilbyr for tiden to sendings-metoder:

• Sporbar tjeneste. Pakker som sendes med denne posttjenesten, kan spores med sporingsnummeret som frigis etter at ordren er sendt. Sjekk din konto-side. (Spor ordre).
• Standard luftpost-tjeneste. Pakker som sendes med denne posttjensten kan IKKE spores.

Sendingskostnadene avhenger av hvilken sendingsmåte du velger og hvilket land det skal sendes til. Vennligst sjekk tabellen under:

^* Vi vil ikke være i stand til å sende din ordre med budtjeneste hvis du oppgir en postboks-adresse som leveringsadresse eller hvis du oppgir galt telefonnummer.

Vennligst merk! Hvis din ordre inneholder 90 piller eller mer, vil den bli sendt i flere pakker for å være sikker på at ordren ikke blir holdt igjen ved tollen. Hvis du velger internasjonal ordinær post som leveringsmetode, må du betale en engang-sum på () for alle pakkene. Hvis bestillingen sendes som Sporbar budtjeneste, må du betale for hver pakke.

Vennligst, husk at den leveringstiden som oppgis her er den antatte leveringstid som gjelder i de fleste tilfeller, men den kan ikke garanteres på grunn av sannsynligheten for force majeure hendelser som er beskrevet under.

Vennligst, mer at vårt selskap ikke kan holdes ansvarlig for ekstra forsinkelser som følge av tollinspeksjoner av internasjonal post.

Vi kan heller ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som følge av post-forsinkelser i løpet av jule og nyttårsfeiringen, naturkatastrofer, streiker og andre hendelser som forstyrrer postlevering og er utenfor vår kontroll.

De produktene som vi selger er tilgjengelige på lager og kan leveres umiddelbart. Vi må imidlertid først sjekke ordren din for å være sikker på at sendings-informasjonen er korrekt. Det produktet du har bestilt vil så bli pakket og sendt. Vennligst merk at vår behandlingstid (emballasje og håndtering) er på omtrent 1-2 dager.

Hvis det skjer, vil du bli gjort oppmerksom på det og du vil bli spurt om å komme og gi tillatelse til undersøkelse av pakken. Etterpå vil du få produktene dine. Hvis du får noen problemer med å motta ordren, vær snill å la oss få vite det og vi vil gjøre vårt beste til å løse problemet.

I så fall, vennligst kontakt vårt support team med henblikk på problemet. Vi vil da enten sende deg en ny pakke eller gi deg pengene tilbake. For mer informasjon, vennligst sevåre prosedyrer.

Vi vil sende ditt produkt på nytt gratis og uten ekstra kostnader. Det vil da ikke bli noen tilleggskostnader

Det finnes to muligheter til å gjøre dette:

• kontakt vår kundesupport (Kontakt oss)
• sjekk status via nettsiden (Konto)

Din bonus, status på dine siste ordre, utsendingsdato og estimert leveringstid kan sjekkes på din konto seksjon. For å gå inn på din konto seksjon må du oppgi ordrenummer, din email adresse og en verifiseringskode (numrene i boksen ved siden av "verifiseringskode" feltet).

Dersom din ordre er sendt med budtjeneste, kan sendingsnummeret også hentes ut fra samme side.

På din konto seksjon kan du legge igjen en melding til oss om å kansellere ordren eller endre sendingsinformasjonen.

Vennligst se vårt Regelverk for refusjoner og returer.